Referencia

Condiciones que rigen su uso de beetson

El acceso a beetson y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en el Perú.

Ley local aplicableRegiones habilitadasDatos protegidosSoporte en españolCuenta verificada
beetson Condiciones que rigen su uso de beetson
SEGURIDAD Y DATOS DE CUENTA

Cómo protegemos su información en beetson

La seguridad de su cuenta y el manejo responsable de sus datos son parte central de cómo operamos. Cada acceso queda registrado y los datos de su cuenta se almacenan con cifrado. Si detecta actividad que no reconoce, puede bloquear el acceso desde la sección de seguridad de su cuenta o contactar al soporte en español de forma inmediata.

Cifrado de datos

La información de su cuenta y sus transacciones se almacena con cifrado SSL. Ningún dato de pago queda en nuestros servidores sin protección.

Verificación de identidad

Solicitamos documentos válidos antes de procesar retiros. Este paso protege su cuenta y cumple con la normativa de prevención aplicable en Perú.

Retención de registros

Conservamos el historial de transacciones y accesos según los plazos exigidos por ley. Puede solicitar un resumen desde el historial de su billetera de la cuenta.

Solicitudes de datos

Usted puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos personales. Las solicitudes se tramitan por soporte en español o mediante el formulario de cuenta.

CANALES DE CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nuestro equipo legal

Para consultas sobre sus derechos, el uso de sus datos o el alcance de estas condiciones, nuestro equipo responde en español. Puede contactarnos por chat en la plataforma, por correo electrónico o a través del formulario de cuenta. Las solicitudes relacionadas con datos personales o acceso a registros se atienden en los plazos que establece la normativa peruana vigente.

Chat en la plataforma Acceda desde su cuenta en beetson. Disponible para consultas sobre condiciones, verificación y gestión de datos.
Correo de soporte Envíe su consulta legal o solicitud de datos por correo; recibirá respuesta según los plazos normativos.
Formulario de cuenta Desde la sección de ayuda en su billetera de la cuenta puede enviar solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos.

Lo que nos consultan sobre condiciones y datos

Si tiene dudas sobre el alcance de las condiciones, cómo se usan sus datos o qué ocurre con su cuenta en caso de disputa, estas respuestas cubren los casos más frecuentes. Para situaciones específicas, nuestro equipo de soporte en español está disponible desde su cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región no está habilitada, la plataforma no estará disponible para su ubicación

Recopilamos los datos necesarios para verificar su identidad, procesar pagos con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria, y cumplir con la normativa local. No compartimos su información con terceros fuera de lo exigido por ley

Puede enviar su solicitud desde el formulario de cuenta o por correo de soporte. Atendemos en los plazos que establece la normativa peruana vigente para derechos de titular de datos.

Contacte al soporte en español desde el chat de su cuenta. Revisamos el registro de la transacción y coordinamos con el operador de pago local para resolver la consulta en el menor tiempo posible

La verificación es un requisito de la normativa aplicable en Perú para operaciones de pago. Sin documentos válidos no es posible procesar retiros a BCP, Interbank ni devoluciones a billetera digital.

Conservamos los registros según los plazos que exige la ley local. Puede consultar su historial en la sección de billetera de su cuenta en cualquier momento mientras su cuenta esté activa
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.